Scuola Superiore Sant’Anna

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Descrizione

È un’università pubblica che occupa una posizione unica all’interno del sistema di istruzione superiore italiano. Svolge attività di ricerca e formazione nelle scienze applicate. È classificato nella top ten dei 150 Under 50 del Times Higher Education. Il Laboratorio Management e Sanità (MeSLab), fondato nel 2004, fa parte dell’Instituto di Management della Scupola San’Anna (SSSA). Il MeSLab ha sviluppato un sistema multidimensionale di valutazione delle performance in sanità (PES) per monitorare le prestazioni delle organizzazioni sanitarie e supportare gli attori nella gestione e nell’innovazione dell’offerta sociale e sanitaria. Il PES è stato utilizzato prima dalla Regione Toscana, poi adottato da altre 12 Regioni italiane e internazionali. Nel 2009, MeSLab è stato incaricato dal Ministero della Salute di costruire una serie di indicatori per un confronto delle prestazioni interregionali. Nel 2017 il MeSLab ha introdotto i primi esempi di PROM e PREM sistematici in Italia, basati su tecnologie digitali e volti a raccogliere continuamente feedback dei pazienti e dati di reporting in tempo reale alle organizzazioni sanitarie al fine di guidare il miglioramento della qualità.

Website: https://www.santannapisa.it/en/institute/management/mes-management-e-sanita

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